Независимая оценка качества
Внешние нормативно-правовые акты
Результаты независимой оценки качества
Предложения об улучшении качества деятельности
План мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг МКУК «ЦБС» 2017 год
План мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг МКУК «ЦБС» на основе предложений Общественного Совета при министерстве культуры Новосибирской области по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг библиотеками.
Отчет о выполнении мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг МКУК "ЦБС"
Удовлетворенность пользователей качеством услуг
Анкета о качестве предоставления и доступности услуг, оказываемых Северной ЦБС
Результаты опроса пользователей по показателям независимой оценки качества деятельности за 2019 год